| Pro-TQM
 | | Hans-Dieter Rapsilber | | Sylvia Stieglitz | | Jürgen Göttsche | Die Güte und Beschaffenheit eines Produktes oder einer Dienstleistung - also der WERT einer SACHE ist das, was üblicherweise als Qualität bezeichnet wird. Die Steigerung von Qualität ist somit die Schaffung von Mehrwert. Und das ist unsere Profession. Täglich mehr Wert zu schaffen. Für Sie. Für uns. Kundenzufriedenheit zu erhalten ist heute nicht mehr ausreichend. Ständige Wechsel von Anforderungen und Bedürfnissen fordern uns dazu auf, ständig zu hinterfragen, wie wir besser werden und somit die Zufriedenheit unserer Kunden steigern können. Qualität mit System, exakt definiert und dennoch so schnell zu optimieren, dass Trends und Entwicklungen rechtzeitig aufgenommen werden, in IHR QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM! Als ganzheitliches Führungskonzept unter Einbeziehung aller! Mitarbeiter Ihres Unternehmens hat Ihr System Erfolg. Garantiert! Über Top-Down oder Bottom-Up – Philosophien lässt sich trefflich streiten. Richtig sind beide. Im richtigen Mix, mit der richtigen Unternehmensstrategie – und politik, mit der richtigen Einstellung und unter einer klaren Zielsetzung. Und wenn Sie Partizipation ernst nehmen, werden Sie überrascht sein, wieviel Potenzial für Qualitätssteigerung freigesetzt wird. Von der Identifizierung von Prozessen über deren Optimierung bis zur Implementierung sollten Ihre Leistungsträger mitwirken. Nur Mitwirkung garantiert nach unseren Erfahrungen auch eine nachhaltige Wirkung. Wir unterstützen Sie bei: der Entwicklung von Strategien zur Einführung von Qualitätsmanagementsystemen, Analyse, Optimierung und Implementierung von Prozessen und Workflow-Konzepten, der Auswahl, Schulung und Führung von Ihren Qualitätsbeauftragten, der Organisation und Dokumentation aller mit TQM in Verbindung stehenden Aktivitäten, der Steuerung von Workshops, Qualitätszirkeln und bereiten Sie und Ihr Unternehmen auf die Audits vor und stehen Ihnen für kontinuierliche Qualitätsverbesserung zur Seite. Lassen Sie uns WERTE STEIGERN. Durch QUALITÄT.
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