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OPAL Quantum CRM

 

OPAL ist das perfekte Werkzeug des Kundenbeziehungsmanagements für Vereine, Verbände und Stiftungen.

OPAL verwaltet Ihre Kontakte, findet für spezielle Themen die richtigen Ansprechpartner, sendet personalisierte Informationen und unterstützt Sie bei der Organisation von Veranstaltungen.

Unter einer einheitlichen, nutzerfreundlichen Oberfläche bündelt OPAL alle Informationen über Ihre Zielgruppen. Die schnelle Volltextsuche findet alle Informationen mit nur einem Klick. Alle relevanten Daten eines Kontaktes finden Sie dank des One-Page-Konzeptes stets auf einen Blick. Kategorien sorgen für eine klare Datenstruktur, klare Verantwortlichkeiten und eine einfache Datenpflege. Darüber hinaus gibt es eine nahtlose Integration in Microsoft Office, so dass Sie vorhandene Vorlagen beispielsweise für Briefe und Einladungen weiterverwenden können.

 

  • OPAL und Ihre Kollegen
    Mit OPAL quantum als neue webbasierte Oberfläche haben Sie Zugriff auf die zentrale OPAL CRM Lösung und damit überall Ihre Kundendaten dabei - egal ob auf dem Smartphone oder dem Desktop. Ein ansprechendes und prägnantes Design gewährleistet eine intuitive Bedienung. Durch die Möglichkeit zur individuellen Anpassung der Anwendung bietet OPAL quantum höchste Flexibilität hinsichtlich Ihrer Anforderungen.
     
  • OPAL und Ihre Zielgruppen
    Egal ob Interessenten, Teilnehmer, Spender, Stipendiaten: mit OPAL bekommt jeder nur die Informationen, die er wirklich braucht. Mit OPAL-Shop können Ihre Kontakte die eigenen Kontaktdaten online bearbeiten. Je nach Ihren Bedürfnissen können sie thematische Präferenzen setzen, sich zu Veranstaltungen anmelden oder Publikationen bestellen. Die optionale Facebook- und Google-Plus-Integration inklusive.
     
  • OPAL und Datenschutz
    OPAL bündelt personenbezogene Daten und stellt durch zahlreiche Maßnahmen den Schutz dieser sensiblen Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz sicher. So ist auch eine Verwaltung von Einwilligungen komfortabel möglich.
     
  • OPAL und Ihre IT-Abteilung
    Offene Schnittstellen erleichtern die nahtlose Integration mit vorhandenen IT-Systemen. Unser Support ist nah an der Entwicklung, so dass Ihre Techniker stets Zugriff auf kompetente Unterstützung haben. Wenn Ihre Organisation keine eigene IT-Infrastruktur hat, stellen wir Ihnen OPAL gerne auch als Service bereit.

 

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